Politica de retur

Clientul are dreptul de a notifica pe orice cale (sms, verbal, e-mail) S.C. GATEMASTER S.R.L ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produslui sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original sau echivalent. Noi nu vom credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Va rugam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea in timpul tranzitului.

ATENTIE !

Expedierea produselor trebuie facuta pe adresa punctului de lucru, adresa ce o gasiti pe site la sectiunea ,,Contact'' si nu pe adresa sediului social de pe factura